Ο άντρας πλησίασε τον Πρίγκιπα Τζορτζ και την Πριγκίπισσα Σαρλότ καθώς περπατούσαν με τη νταντά τους στην αυλή. Η βασιλική οικογένεια ξεκίνησε έρευνα για το πώς ο ένοχος μπόρεσε να μπει στο έδαφος του παλατιού.
Στις 14 Ιουλίου, μια φοβερή κατάσταση συνέβη στο βασιλικό παλάτι, το οποίο έγινε γνωστό μόνο τώρα. Όπως αποδείχθηκε, ο πρώην κρατούμενος Darren Benjamin μπήκε στο έδαφος του σπιτιού όπου η Kate Middleton και ο Prince William ζουν με τα παιδιά τους. Ένας 40χρονος άνδρας κατηγορήθηκε για βασανιστήρια ανθρώπων. Σύμφωνα με την έρευνα, ο Ντάρεν κράτησε έναν Λονδίνο στο υπόγειο και προσπάθησε να βρει πληροφορίες που θα βοηθούσαν στην κατάσχεση των κεφαλαίων. Ο άντρας έχυσε βραστό νερό στο θύμα, τον μαχαίρωσε στο λαιμό με ένα μαχαίρι και μάλιστα απείλησε να τον σκοτώσει. Για τις ωμότητες του, ο Ντάρεν υπηρέτησε επτά χρόνια στη φυλακή, και όταν απελευθερώθηκε, πήρε δουλειά ως φορτωτής.
Αποδείχθηκε ότι η εταιρεία όπου εργάζεται ο Ντάρεν προμηθεύει έπιπλα για τους βασιλείς. Έτσι, ο άντρας, μαζί με άλλους μετακινούμενους, ήρθε στο παλάτι για να παραδώσει πολλά έπιπλα για να ανακαινίσει το εσωτερικό. Όταν ο άντρας οδήγησε στην αυλή, συνάντησε εκεί τα παιδιά της Kate Middleton και του Prince William. Ο Σαρλότ, ο Τζορτζ και ο Λούις έπαιξαν με τη νταντά. Ο Ντάρεν δεν εξεγέρθηκε, πλησίασε τον πρίγκιπα και του μίλησε. Και κανένα από το προσωπικό δεν προσπάθησε καν να σταματήσει τον ξένο.
Η βασιλική οικογένεια έμαθε για το περιστατικό από αναφορές μέσων. Το περιοδικό Sun κατάφερε να μάθει για την κατάσταση αφού ο Ντάρεν καυχιέται για τη γνωριμία του με τον Γιώργο σε μια από τις ταβέρνες. Οι επισκέπτες του δείπνου παρατήρησαν πώς ο σαρκοφάγος Ντάρεν χαρακτήρισε το βασιλικό μωρό «χαριτωμένο και όμορφο» Οι Δούκες του Κέιμπριτζ ανησυχούν επίσης για το τι συνέβη. Η Κέιτ Μίντλετον και ο Πρίγκιπας Γουίλιαμ εξέδωσαν διάταγμα για την ενίσχυση του συστήματος ασφαλείας στο παλάτι, προκειμένου να αποφευχθούν τέτοιες ιστορίες στο μέλλον. Επιπλέον, το παλάτι αποφάσισε να ερευνήσει ποιος επέτρεψε τον πρώην εγκληματία στην περιοχή.
